Pagamento em análise

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Pagamento em análise

Boa Noite,
Tenho um site onde utilizo a API para após preencherem a ficha, efetuarem o pagamento e após o pagamento um retorno no banco de dados para atualizar como pago e o cliente receber um e-mail de confirmação.

Mas desde segunda-feira (26/11/2021) os clientes não estão recebendo a confirmação, pois não estou tendo o retorno desse pagamento.

Gostaria de saber se está com algum problema essa API